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三一风雨无阻细节感动客户

时间:2021-11-16 来源网站:江西化工机械网

三一:风雨无阻 细节感动客户

“三一服务最可贵、最感人处还是在于这种精神:风雨无阻,勇者无畏。”7月20日,在参加三一重机“服务万里行长沙站巡演”晚会后,一位新客户对三一重机“服务第一品牌”的文化内涵有了全新的认识。

原定于7点38分开场的晚会,因突降的夏雨,两度被打断。但大家并未因此而退缩。淅沥的雨水中,客户、代理商披着雨披,脸上却带着宽容的微笑。

“晚会的继续,就像三一挖机的服务风格,是风雨无阻的。” 湖南中旺的一位客户发表了“先见”。

“风雨无阻”,一语双关。

当晚,三一重机总经理向儒安深深鞠躬,向在座的所有来宾表示了诚挚歉意。他说,今晚晚会将风雨无阻地举行,同时三一服务也要风雨无阻,这种精神要体现在我们做的每一件小事中。向儒安表示,三一服务是诚信服务,它与客户缔结的是心灵契约,三一重机将无怨无悔地以一切行动去实践对客户许下的每一个承诺。

“常常被三一及时周到的服务感动,经历本次晚会,才发觉, 驾驭服务的最大难点在于把服务中每一件小事做好,每一个细节做好。”一位曾参加了三一重机“服务第一品牌”启动仪式的客户,话语中带着激动。

据悉,本次晚会是三一重机“服务万里行巡演”活动中的第二站,覆盖整个中南地区及部分周边地区。湖南中旺等5家代理商,组织了来自福建、广东、宜昌、武汉等地的1000余名客户参加了本次晚会。

愿真情自在人间

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